Simone湖北武汉有一女子上百件快递都无人配送，引得该女子不得不投诉举报，可是却遭到了快递员的辱骂，这究竟是什么原因？我们消费者正常维护自己的合法权益为什么要受到如此人身攻击孙歼判。
据了解，该女子有几十个件同时到，快递员在一个柜子里放了三个快递，当时快递员也没有告知她，结果李女士只取走一个，结果两件商品丢失，于是李女士投诉了快递员。快递员被快递公司惩罚，李女士也得到了赔偿。事情还没完，自此之后，李女士的快递快递公司就不再给配送，还听到了快递小哥的辱骂。从快递小哥那我们也可以了解到，李女士是专业搞诈骗，每次都下不少的货，手机号码也一样，而且要求每个件都打电话，没打电话就投诉，这令他们十分受不了。
目前，当地邮政管理局已经受理此事，正则改在进一步调查处理。小编认为，这件事情能够造成如今的局面，双方都有一定的责任。李女士在每次接到电话的时候，应该反复确认一下自己究竟到了多少快递，毕竟每次数量都很多，其次，也要理解一下快递员，快递员没有及时接电话一定是在忙。快递员也做得不对，骂人肯定是不对的，快递员的职责就是为客服服务，客服没有满意，投诉举报维护自己的合法权益也是应该的。
当前，物流行业的内卷和成本竞争会越来越严重， 快递业务要想生存和发展，就一定要苦练内功，夯实基础，今后快递行业拼的就是服务和产品，不能及时适应新需求的企业将会被淘汰。 每份职业都有自己的职责，职业者自然应该尽善尽美，改蚂让客户有最好的服务或消费体验。
